Service

Vores industri serviceorganisation er delt i en Vest afdeling med hovedkontor i Hornslet og afdelinger i Vejen og Støvring, samt en Øst afdeling med hovedkontor i Roskilde. De tager sig af al industriservice henholdsvis øst og vest for Storebælt. Vores serviceorganisation sikrer på måde, at vores teknikere er geografisk fordelt i hele markedsområdet, så vi altid er i nærheden af kunden. Alle vores serviceteknikere er certificerede køleteknikere, og specialuddannede i service og vedligehold af køleanlæg, baseret på de naturlige kølemidler, ammoniak, kulbrinter, CO2 osv.

Er dit køleanlæg en vigtig del af din virksomhed? Så har du brug for at have tillid til at det kører problemfrit og energioptimeret hele tiden. Forebyggende og korrigerende vedligeholdelse er afgørende. Det forlænger levetiden af anlægget og forhindrer uventet nedetid; vores service specialister er der for dig 24/7.

Servicelederne og serviceteknikernes fornemste opgave er at sikre et godt samarbejde med kunderne, således at anlæggene altid er driftsmæssigt stabile og kører energimæssigt optimalt. Vi tilbyder et bredspektret serviceprogram, med bl.a. 1-10 års vedligeholdsaftaler, med skræddersyede løsninger, tilpasset de specifikke anlæg og kundens ønsker. Vores serviceaftaler sikrer regelmæssig inspektion, service og vedligehold, ligesom vores styrings- og overvågningsløsninger kontinuerligt kan overvåge køleanlæggets drift. Alle servicebesøg inkluderer dokumentation for de udførte arbejder og rapportering om anlæggets tilstand. 
Vi kender kundernes behov for køling, som er essentielt for en problemfri produktion uden driftsstop, og tilbyder 24 timers service året rundt.

Vagtordning
Vores Vagt ordning tilbyder 24 timers service året rundt. Vi har altid en servicetekniker i øst og en i vest på vagt 24/7. Serviceteknikeren på vagt vil besvare alle opkald udenfor normal arbejdstid og vil i samarbejde med kunden vurdere og aftale nærmere om vagtudkaldet og respons tid. Vagtteknikeren kan altid ringe til en kollega og spørge om hjælp.

Vores udvalg af reservedele til køleanlæg er omfattende, og vi ser det som vores første prioritet altid at tilbyde varer og koncepter, der sikrer driftsstabilitet og et minimum af driftsomkostninger. Med vores produkter og serviceydelser er kunden garanteret et højt serviceniveau og overholdelse af lovmæssige og miljømæssige regler.

Læs mere på reservedele.

Her finder du information om produktlanseringer, opdateringer, værktøjer, brochurer og meget mere. Er du interesseret i et bestemt produkt kan du finde det i vores eCatalog, der indeholder mere end 24.000 produkter.

Som registreret bruger har du adgang til et stort udvalg af dokumentation og andre nyttige funktioner. Du kan downloade tekniske dokumenter, e-learningsmoduler, værktøjer, forskellige publiceringer og opdateringer.
 
Vil du registreres, så kontakt din lokale kontaktperson for yderligere information.